38 попугаевСправедливости ради надо отметить, что в искусстве «обертывания» кредитных предложении банки, особенно специализирующиеся на гак называемом розничном экспресс-кредитовании, преуспели. Их предложения психологически рассчитаны очень точно, и это большая победа банковских специалистов, но беда наиболее доверчивых потребителей. С другой стороны, раз мы постановили, что деньги - это тоже товар, то почему приемы стимулирования его продаж должны как-то радикально отличаться от приемов «впаривания» бытовой техники, одежды или косметики?
В частности, один из распространенных приемов продавцов - использование специальной, непонятной покупателю, терминологии, которая должна, с одной стороны, убедить в серьезности предложения, ас другой - запутать. Отсюда частая «непрозрачность» кредитных предложений банков, не позволяющая напрямую сравнить цену денег, которые нам предлагают купить. Один банк называет «годовую процентную ставку», второй - «процент удорожания товара», третий рекламирует «эффективную процентную ставку», четвертый предлагает таблицу «коэффициентов ежемесячного платежа», пятый - «проценты в месяц». И так далее. Помните, как Слоненок, Удав, Мартышка и Попугай из известного мультфильма пытались найти универсальную единицу измерения? В конце концов Удав, запутавшись в подсчетах, удивленно восклицал: «А в попугаях я значительно длиннее!» Вот так и с банковскими процентами: цифры в предложении вроде бы выгодные, а заплатишь в итоге по максимуму.
|